หน่วยงานกองพัฒนานักศึกษาได้ดำเนินโครงการจัดการความรู้ (Knowledge Management - KM) เพื่อพัฒนาแนวทางในการหาความต้องการและความคาดหวังของนักศึกษาให้มีประสิทธิภาพ สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริงในการพัฒนากระบวนการให้บริการและสนับสนุนการเรียนรู้ของนักศึกษา อีกทั้งเป็นองค์ความรู้ที่สอดคล้องกับการขับเคลื่อนการทำงานด้านระบบคุณภาพ EdPEx หมวด 3 ลูกค้า กองพัฒนานักศึกษาขับเคลื่อนการดำเนินงานพร้อมทั้งกำหนดกลุ่มเป้าหมาย รวบรวมและสำรวจรายชื่อสมาชิกกลุ่ม กำหนดหัวข้อแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และวางแผนสรุปแนวทางในการดำเนินงานที่ชัดเจน